Veel gestelde vragen
Hier vind je snel antwoord op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Retourneren & Garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Het product dient ongebruikt en in originele verpakking te zijn.
Hoe werkt het retourneren?
Stuur een e-mail naar support@bellaro.nl met je ordernummer.
Je ontvangt vervolgens duidelijke retourinstructies.
Zit er garantie op de Bellaro® Portable Espresso Maker?
Ja. Op de Bellaro® Portable Espresso Maker zit 12 maanden garantie op fabricage- en materiaalfouten.
Wat valt onder garantie?
De garantie dekt technische defecten die ontstaan bij normaal gebruik.
Schade door verkeerd gebruik of slijtage valt hier niet onder.
Product & Gebruik
Welke koffie kan ik gebruiken in de Bellaro® espresso maker?
De Bellaro® is geschikt voor:
- Gemalen koffie
- Compatibele capsules
Zo kies je zelf wat jij het lekkerst vindt.
Moet ik stroom of een stopcontact gebruiken?
Nee. De Bellaro® Portable Espresso Maker is draadloos en oplaadbaar, ideaal voor onderweg, op reis of op kantoor.
Kan ik zowel warme als koude koffie maken?
Ja. De Bellaro® kan zowel espresso bereiden met heet water als koffie met koud water (afhankelijk van je voorkeur).
Is de Bellaro® makkelijk schoon te maken?
Zeker. De onderdelen zijn eenvoudig los te halen en snel schoon te spoelen onder de kraan.
Betaling & Veiligheid
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met:
- iDEAL
- Creditcard
Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving.
Niet gevonden wat je zocht?
Neem gerust contact met ons op.
Ons team helpt je graag verder en reageert zo snel mogelijk.