Algemene Voorwaarden – Bellaro®

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bellaro®: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop bellaro.nl

• Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Bellaro®

• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Bellaro® en de klant

• Product: de Bellaro® Portable Espresso Maker en bijbehorende accessoires

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bellaro® en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Bellaro® en de klant.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Bellaro® doet er alles aan om het aanbod zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven.

2. Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen afwijken van het uiteindelijke product.

3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Bellaro® niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt.

2. Bellaro® behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel over betaling of misbruik.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL (via Mollie).

3. Bellaro® is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door betaalproviders.

Artikel 6 – Levering

1. Bellaro® streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

3. Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover geïnformeerd.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig met het product om te gaan.

3. Retourzendingen dienen compleet, ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.

4. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten indien:

• het product duidelijk is gebruikt of beschadigd

• hygiënische producten zijn geopend en niet meer verkoopbaar zijn.

Artikel 9 – Garantie

1. Bellaro® biedt garantie conform de wettelijke bepalingen.

2. Garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, nalatigheid of ongeoorloofde aanpassingen.

3. Klachten over defecten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Bellaro® is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

2. Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling.

3. Gebruik van het product is op eigen risico van de klant.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via de contactpagina.

2. Bellaro® zal klachten zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.

Artikel 12 – Overmacht

1. Bellaro® is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.

2. Onder overmacht wordt verstaan: vertragingen bij leveranciers, transportproblemen, storingen of andere omstandigheden buiten de macht van Bellaro®.

Artikel 13 – Privacy

1. Bellaro® verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

2. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid op de website.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 – Contactgegevens

Bellaro®
Website: https://bellaro.nl
Contact: via het contactformulier op de website